[Remote] Partner Operations Manager:in (w/m/d)
Note: The job is a remote job and is open to candidates in USA. Enpal is a pioneering company in the solar energy sector, aiming to provide integrated solutions for decentralized energy. The Partner Operations Manager will be responsible for onboarding new partner businesses, training them on processes and digital tools, and ensuring a smooth start to their collaboration with the company.ResponsibilitiesDurchführung von Onboarding-Sessions für neue HandwerkspartnerbetriebeVermittlung von Arbeitsabläufen, Prozessen und QualitätsstandardsSchulung unserer digitalen Tools und SystemeUnterstützung neuer Partner beim erfolgreichen Start der ZusammenarbeitBeantwortung von Fragen rund um Prozesse, Anforderungen und ArbeitsweisenPrüfung, ob alle notwendigen Voraussetzungen für den Start erfüllt sindDurchführung von Trainings und InformationsveranstaltungenErstellung und Verwaltung von Benutzerkonten sowie Zugängen zu relevanten SystemenKontinuierliche Verbesserung von Schulungsunterlagen und Onboarding-ProzessenSkillsIdealerweise eine abgeschlossene kaufmännische AusbildungMindestens 1-2 Jahre Berufserfahrung in einem kaufmännischen/technischen UmfeldErste Erfahrung im Onboarding, Training, Customer Success, Operations oder einer vergleichbaren RolleFreude daran, Wissen zu vermitteln und Menschen zu unterstützenKommunikationsstärke und sicheres Auftreten gegenüber unterschiedlichen AnsprechpartnernStrukturierte und eigenverantwortliche ArbeitsweiseAffinität für digitale Tools und die Bereitschaft, neue Systeme kennenzulernenOrganisationsgeschick und ein ausgeprägtes QualitätsbewusstseinBenefitsArbeite in Deutschlands erstem grünen Unicorn - Gestalte aktiv die solare Energiewende mit.Bei Enpal arbeitest du mit einem hochmotivierten, diversen Team aus über 65 Nationalitäten.Hybrides Arbeitskonzept, das dir die Freiheit gibt, immer genau so zu arbeiten, wie es am besten zu deinen Aufgaben passt.Mit Workflex bieten wir, abhängig von deiner Verantwortung, die Möglichkeit, deine Tätigkeit bis zu 30 Tage im Jahr ins Ausland zu verlegen.Modernes Office in Berlin-Friedrichshain findest du von höhenverstellbaren Tischen, Tischtennisplatte bis gefüllten Getränkekühlschränken und Barista-Coffee alles, was das Herz begehrt.Onboarding-Tag mit Welcome Bag, Buddy-Programm und einem Team, das dich wirklich abholt.Transparente All-Hands, kurze Entscheidungswege und eine offene Feedback-Kultur.Legendärer Teamspirit und unvergessliche Team- und Companyevents.29 + 2 Urlaubstage, vergünstigte Mitgliedschaft bei Wellhub und Corporate Benefits.Company OverviewEnpal is a photovoltaics leasing firm that provides solar power systems for homeowners. It was founded in 2017, and is headquartered in Berlin, Berlin, DEU, with a workforce of 1001-5000 employees. Its website is https://www.enpal.de.