Werkstudent (m/w/d) für den Customer Service
Das sind Deine Aufgaben
Du unterstützt unser Kundenservice Team bei der Bearbeitung von Kundenanfragen (rein schriftlich)
Du identifizierst Verbesserungspotentiale in unserem Kundenservice-System und setzt diese um
Du hilfst unseren Kunden bei einer optimalen Nutzung unserer Plattform
Du erarbeitest bei Bedarf Lösungsvorschläge für aufkommende Problemstellungen
Das bringst Du mit
Du verstehst Dich als Team-Player und bist selbstständiges und zielstrebiges Arbeiten gewohnt
Du hast ein hohes Verantwortungsbewusstsein und hast Spaß am Umgang mit unterschiedlichen Problemstellungen
Du bist eine aufgeschlossene, kommunikative Persönlichkeit, die mit unterschiedlichen Charakteren umgehen kann und auch in hektischen Situationen einen kühlen Kopf behält
Du bist flexibel und mindestens 15 Std. Woche verfügbar
Du bist aktuell in einen beliebigen Studiengang eingeschrieben
Das bieten wir Dir
Interessante Einblicke in ein renommiertes Sportmedienunternehmen mit stark wachsender Reichweite
Ein sportbegeistertes, dynamisches und junges Team – wir lieben und leben Sport, während und nach der Arbeit
Eine faire Vergütung und flexible Arbeitszeiten, die immer mit Deinem Studium vereinbar sind
Ein Unternehmen mit flachen Hierarchien, viel Verantwortung und Freiraum für eigene kreative Ideen
Die Möglichkeit, Teil eines innovativen Unternehmens zu sein indem Deine Meinung zählt und Deine Entfaltung gefördert wird
Gut angebundenes Büro im Herzen von Köln in dem Du den besten Kaffee bekommst
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Du hast ein hohes Verantwortungsbewusstsein und hast Spaß am Umgang mit unterschiedlichen Problemstellungen
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Du bist flexibel und mindestens 15 Std. Woche verfügbar
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Ein sportbegeistertes, dynamisches und junges Team – wir lieben und leben Sport, während und nach der Arbeit
Eine faire Vergütung und flexible Arbeitszeiten, die immer mit Deinem Studium vereinbar sind
Ein Unternehmen mit flachen Hierarchien, viel Verantwortung und Freiraum für eigene kreative Ideen
Die Möglichkeit, Teil eines innovativen Unternehmens zu sein indem Deine Meinung zählt und Deine Entfaltung gefördert wird
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