Verkaufsinnendienst* Ordermanagement
Das erwartet dich:Bearbeitung von telefonischen, schriftlichen u. digitalen Bestellungen und der nachfolgenden AuftragserfassungTelefonische und schriftliche KundenbetreuungAktives Up- und Cross-Selling Aktivitäten im Rahmen eines verkaufsaktiven InnendienstesKoordination einer professionellen Reklamationsabwicklung Zusammenarbeit und Abstimmung mit firmeninternen Abteilungen (Außendienst, Einkauf, Logistik, Produktmanagement, Marketing) Unterstützung bei Werbe- und Marketing Maßnahmen der SynthesaGruppe Mitarbeit in Projekten Worauf du dich bei uns freuen kannst:Ein langjährig erfolgreiches Unternehmen, das Dir ein sicheres und stabiles Arbeitsumfeld bietet.Eigenverantwortliches Arbeiten in einem eingespielten Team.Vielfältige interne und externe Aus- und Weiterbildungen (Jahrestagung, Verkaufsseminare, technische Schulungen, Kundenevents uvm.).Flexible Arbeitszeiten und Homeoffice-Möglichkeiten. Jahresbruttogehalt ab € 40.000,00; das tatsächliche Entgelt richtet sich nach Qualifikation bzw. Erfahrung und wird gemeinsam festgelegtDas bringst du mit:Abgeschlossene kaufmännische AusbildungBerufserfahrung und Fachwissen im KundenserviceSicherer Umgang mit MS-Office-Anwendungen, insbesondere Word und ExcelErfahrungen im Umgang mit SAP/ERP, CRM oder ähnlicher Unternehmenssoftware von VorteilFreude am persönlichen KundenkontaktServiceorientiertheit sowie Teamfähigkeit und StressresistenzWe are looking forward to your online application!