Remote Service Expert – Identity and Access Management (m/w/d)
Sie brennen für die IT und möchten eine zentrale Rolle im sichereren Zugriff auf unsere weltweiten Intralogistiksysteme beim Kunden übernehmen? Dann sind Sie bei uns genau richtig. Sie gewährleisten im Bereich digitaler Serviceprozesse, das Zugriffe auf unsere intralogistischen Anlagen und Softwaresysteme klar geregelt, mehrstufig authentifiziert und jederzeit nachvollziehbar sind. Von der Konfiguration moderner Multi-Faktor-Authentifizierung-Lösungen bis zur Optimierung von Remote-Zugriffsprozessen: Sie sind unser Bindeglied zwischen Technik, IT-Security und Kundenservice – 100 % remote, aber mitten im Geschehen. Sie betreuen und administrieren Remote-Verbindungen, z. B. per VPN (IPSec, SSL VPN), Remote Desktop (RDP), SSH oder webbasierten Zugängen Sie implementieren und verwalten Multi-Faktor-Authentifizierungslösungen (MFA) – inklusive Benutzer-Support, Richtlinienkonfiguration und Sicherheitsüberwachung (z. B. TOTP, Push, Biometrie) Sie sichern Remote-Zugänge gemäß internem Sicherheitsstandard ab, überwachen Zugriffsprotokolle und reagieren bei Bedarf auf Sicherheitsvorfälle Sie arbeiten eng mit internen Abteilungen und Kunden zusammen, um sichere und funktionierende Zugriffswege auf Systeme und Anlagen zu gewährleisten Sie analysieren technische Störungen bei Remote-Verbindungen und leiten diese bei Bedarf an die zuständigen Stellen weiter Sie erstellen und pflegen technische Dokumentationen rund um Zugriffsprozesse, Richtlinien und Systemkonfigurationen Sie verbessern kontinuierlich die Remote-Zugriffsprozesse, um Effizienz, Sicherheit und Benutzerfreundlichkeit weiter zu steigern Sie verfügen über ein abgeschlossenes Studium der Informatik oder eine vergleichbare Ausbildung Sie bringen praktische Berufserfahrung im Bereich IT-Sicherheitsrichtlinien, Netzwerktechnologie und Remote-Zugriffsprotokolle (VPN, RDP, SSH) mit und haben Erfahrung in der Implementierung und Administration von MFA Sie zeichnen sich aus durch eine strukturierte, eigenverantwortliche und lösungsorientierte Arbeitsweise, sind kommunikativ, arbeiten gerne im Team und handeln kundenorientiert Sie haben sehr gute analytische Fähigkeiten zur Fehleranalyse und Problemlösung Sie verfügen über sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse Sie bringen Bereitschaft zur Schichtarbeit (2-Schicht-System) und Rufbereitschaft mit Sicherer Arbeitsplatz in einer teamorientierten Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien und kollegialem Betriebsklima Begleitetes Onboarding Fundierte Weiterbildungsmöglichkeiten Flexible Arbeitszeiten und Möglichkeit des mobilen Arbeitens Vermögenswirksame Arbeitgeberleistung Sport- und Wellnesszuschuss Moderne IT-Ausstattung Regelmäßige Events und Workshops JobRad Leasing Angebot an Corporate Benefits Ute Hittinger freut sich auf Ihre Bewerbung! Gestalten Sie die Zukunft der intelligenten Lagerlogistik. Bei Toyota Automated Logistics (TAL) gestalten Sie die Zukunft der intelligenten Lagerlogistik aktiv mit. Als Teil der Toyota Industries Corporation (TICO) sind wir ein globaler Partner für integrierte Lagerautomatisierung. Gegründet im April 2026, vereinen wir die Stärken von Bastian Solutions, dem Warehousing-Geschäft von Vanderlande und viastore unter einer Marke. Gemeinsam bilden wir ein integriertes Automatisierungszentrum, das weltweit skalierbare Systeme, intelligente Software und Lifecycle-Services für unsere Kunden bereitstellt. Unser Ziel ist klar: Wir wollen Branchenstandards setzen und die Zukunft der Intralogistik prägen. We appreciate your interest in Demo GmbH. Please fill in the following short form. Should you have any difficulties in uploading your files, please contact us by mail at [email protected].