[Remote] Consultant(e) fonctionnel(le) Zoho

Note: The job is a remote job and is open to candidates in USA. Tooly is a technology company that helps SMEs leverage the Zoho ecosystem for impactful projects. As a Functional Consultant for Zoho, you will analyze complex business needs, design interconnected solutions, and lead implementation projects to enhance team efficiency.ResponsibilitiesBâtir des automatisations avancées, des règles de flux de travail (workflows) et des tunnels de processus rigides (Blueprints) pour optimiser la productivité globaleAnimer des ateliers de cadrage avec les parties prenantes pour comprendre leurs réalités opérationnelles (ventes, RH, finances) et traduire leurs besoins en spécifications fonctionnellesAgir en posture de conseil et challenger activement les demandes des clients afin d’éviter la complexité inutile, de prioriser les fonctionnalités à fort impact et de garantir un excellent retour sur investissement (ROI)Concevoir des architectures de solutions robustes (interconnexions entre Zoho CRM, Recruit, People, Books, etc.) et collaborer étroitement avec nos profils techniques (développeurs) pour concevoir les briques sur mesure nécessairesPiloter la livraison des projets avec agilité et rigueur, en gérant efficacement ton temps facturable, en respectant les budgets d'heures alloués et en assurant un suivi transparent des livrablesRédiger la documentation fonctionnelle et animer des sessions de formation adaptées pour garantir une prise en main fluide, durable et une forte adoption des nouveaux outilsSkillsAnalyse fonctionnelleParamétrage fonctionnelleConseil clientCommunication clientTraduction fonctionnelleGestion du tempsOrientation valeurZoho one3 ans minimum d'expérienceExpérience pratique démontrée dans la configuration, le paramétrage avancé et le déploiement de la suite Zoho OneVéritable posture de consultant(e) orienté(e) processusExcellentes compétences relationnelles et sens de l'écoute activeAutonomie et rigueur pour mener plusieurs projets de frontBonne compréhension des limites fonctionnelles de la plateformeConnaissance de base du langage DelugeBenefitsÉquipement : 500 $ au 2 ans pour ton setup de travail à domicile.Soutien de l'employeur : Tooly prend en charge 50 % du coût de tes primes d'assurance (admissible après 3 mois).Congés payés et événements d'entreprise pour renforcer nos liens.100 % en télétravail.Horaire de 40h/semaine, flexibilité et fermeture complète durant le temps des fêtes.Company OverviewTooly is a Montreal-based company specializing in digital transformation. It was founded in 2019, and is headquartered in Montreal, Quebec, CAN, with a workforce of 11-50 employees. Its website is https://tooly.ca/.