Oportunidades de Carreira: ASSISTENTE DE SUPORTE E INFRAESTRUTURA 1 1 (29101)

Remote Full-time

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Cargo:ASSISTENTE DE SUPORTE E INFRAESTRUTURA
Já pensou em trabalhar em uma das maiores empresas de Tecnologia do Brasil?Então a CAST é o lugar certo para você! Todas as nossas vagas são afirmativas ‍ ✊ ️‍ !!!Local de Atuação: São José Do Rio Preto , BrasilModelo de Trabalho: Remoto
O QUE BUSCAMOS
Superior completo e/ou cursando algo relacionado a TI e correlatos.
Que possua conhecimentos e experiências em:
✔️Receber, validar e classificar chamados;
✔️Realizar diagnóstico técnico e atuar na resolução de incidentes de média complexidade (N2);
✔️Identificar correlação entre sistemas e direcionar ao N3 quando necessário;
✔️Analisar e documentar causa raiz de incidentes recorrentes;
✔️Garantir cumprimento de SLA;
✔️Atualizar patches e versões de sistemas;
✔️Organizar documentação para GMUD e CAB.

BENEFÍCIOS PARA TODOS Recarregue suas energias com auxílio alimentação. Facilitamos seu caminho para o trabalho com nosso vale-transporte . Cuidar de você é nosso compromisso: plano de saúde para sua tranquilidade. Cuidar de quem cuida é essencial! Nossas mamães recebem um Kit Maternidade CASTLOVERS , preparado com carinho para celebrar a chegada do bebê.
BENEFÍCIOS PARA VOCÊ ESCOLHER Sorria com confiança: nosso plano odontológico cuida do seu bem-estar bucal. ‍⚕️ Cuide da sua saúde com praticidade : Com o Dr. Alper, oferecemos aos colaboradores um APP como benefício de saúde completo: atendimento médico online, ágil e sem custo , garantindo suporte em consultas, prescrições e orientações de forma segura e prática. ️‍♀️ Transforme seu bem-estar: com Wellhub , você tem acesso a academias e atividades físicas em todo lugar. Seu bem-estar mental é nossa prioridade: apoio psicológico disponível. Seja seu melhor com nosso programa de bem-estar, pensado para energizar e inspirar você temos massagem, ginástica laboral e frutas nos escritórios da CAST. Aproveite nosso crédito consignado para realizar seus sonhos com segurança e praticidade. Com o Clube de Descontos economize mais com nossos descontos exclusivos para colaboradores.
E TEM MAIS! DESENVOLVA SUA CARREIRA Temos a CAST Academy recheada de cursos on-line, e parcerias educacionais para cursos de Graduação e Idiomas (United Idiomas) com super descontos.
E aí, topa ser um #CASTLOVER ?
#LI-LC1



















































































































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✔️Analisar e documentar causa raiz de incidentes recorrentes;
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