Hotel Backoffice Mitarbeiter/in
Abieshomes – Luxus erleben in Wien Abieshomes bietet die ideale Gelegenheit, Städtetrips mit Luxus und Komfort zu verbinden. Wir suchen ein/e Backoffice Mitarbeiter/in ab sofort, Teilzeit 20h/Wo bis Vollzeit 40h/Wo Aufgaben Bearbeitung von Reservierungsanfragen und Erstellung von Angeboten Allgemeine Korrespondenz mit Gästen und Mietern Check-In und Check-Out sowie fachkundige Betreuung während deren Aufenthalt Beschwerdemanagement sowie Entgegennahme und Erledigung von Reklamationen Durchführung diverser Abrechnungen Erstellung diverser Berichte für Reports und Statistiken Kassaführung und Rechnungskontrolle sowie die Erstellung von Tagesabschlüssen / Endberichten Diverse Administrative und organisatorische Tätigkeiten sowie die Verwaltung und Pflege des Buchungssystems Gewährung des reibungslosen Ablaufes der Büroorganisation und Tagesablauf Qualifikation Eine abgeschlossene Ausbildung als Hotel- und Gastgewerbe Assistentin bzw. Hotelfachfrau/-mann 3 Jahre Berufserfahrung in einer ähnlichen Position Sicherer Umgang mit MS Office und Hotelsoftware (zB. Protel, Opera, RMS) Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, jede weitere Fremdsprache von Vorteil Sehr gute Organisationsfähigkeit, strukturierte und selbstständige Arbeitsweise Ein gepflegtes Erscheinungsbild sowie ein freundliches und professionelles Auftreten hohe Arbeitsbereitschaft und gute Teamfähigkeit setzen wir voraus, soziale Kompetenz steht bei uns im Vordergrund ausgeprägte Eigenmotivation sowie Eigeninitiative Benefits Eine langfristige Beschäftigung Keine Abend- oder Nachtdienste Sporadische Feiertag oder Wochenenddienste Nette als auch familiäre Atmosphäre in einem dementsprechend freundlichen Rahmen Abwechslungsreiches Aufgabengebiet in einem motivierten und jungen sowie aufstrebenden Team Sehr gute öffentliche Erreichbarkeit (U2 Schottenring bzw Schottentor sowie Bus und Straßenbahnnetz) Zentrales modernes Büro im 9./1. Bezirk Wien Flache Hierarchie und Möglichkeit zur Mitgestaltung und Einbringung individueller Ideen ins Unternehmen Zahlreiche Mitarbeiter- Benefits (zb. täglich frisches Mittagessen nach Wahl sowie eine Kaffeeküche mit Obst sowie Getränke etc) Regelmäßige Fortbildungen und Mitarbeiter-Teambuildingveranstaltungen Für diese Position wird der Kollektivvertrag für Kaffeehäuser und Hotellerie Wien herangezogen, Lohngruppe 3 (auf Basis Vollzeit) Jahresgehalt ab € 35.700,00 bis max € 42.000,00 bei entsprechender Qualifikation und Berufserfahrung. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbungsunterlagen (Anschreiben, Lebenslauf mit aktuellem Foto, Dienstzeugnisse, Schulzeugnisse etc.) Abies Real Estate Investment GmbH Maria-Theresien Straße 19/Top 1-4 A-1090 Wien www.abieshomes.com