Ejecutivo Comercial

Contexto y visi'n de Cleverea

Estamos en pleno proceso de creaci'n de una corredur'a de seguros innovadora que busca ofrecer una soluci'n integral para las necesidades del hogar, incluyendo seguros de coche, hogar, mascotas, movilidad, salud, e incluso servicios como fibra y m'vil. Nuestra misi'n es simplificar la vida de nuestros clientes al integrar todos sus servicios esenciales en una sola plataforma, proporcionando atenci'n personalizada y las mejores ofertas del mercado.

Resumen del rol

Buscamos un Ejecutivo Comercial / SDR altamente motivado para unirse a nuestro equipo de ventas. En este rol, ser's responsable de gestionar y fidelizar nuestra cartera de clientes existentes, identificar nuevas oportunidades de negocio, y cerrar ventas de seguros y servicios complementarios. Ser's una pieza clave en la relaci'n con nuestros clientes, desde la primera interacci'n hasta el onboarding en nuestra plataforma y app.

Responsabilidades principales

Dividimos tus responsabilidades en tres ?reas clave para asegurar una cobertura clara y completa de tu rol:
? Gesti'n estrat'gica de clientes
? Analizar las necesidades y perfiles de los clientes (consumidores particulares) para identificar nuevos riesgos o productos aseguradores relevantes para ellos.
? Proporcionar asesoramiento personalizado, adaptando las mejores ofertas del mercado a las necesidades del cliente.
? Fidelizar a los clientes mediante un servicio de atenci'n excepcional, que genere confianza y relaciones a largo plazo.
? Gesti'n eficiente del proceso de ventas
? Gestionar de forma integral el funnel de ventas, desde la prospecci'n hasta el cierre.
? Elaborar cotizaciones precisas y efectivas, asegurando un enfoque consultivo y transparente.
? Cerrar ventas garantizando el cumplimiento de objetivos comerciales y las expectativas del cliente.
? Onboarding y optimizaci'n del cliente
? Acompa'ar al cliente durante el proceso de incorporaci'n a nuestra plataforma digital y app.
? Resolver dudas y facilitar el uso de nuestras herramientas para maximizar su satisfacci'n y comprensi'n del servicio.
? Colaborar con otros equipos internos (marketing, soporte, operaciones) para mejorar continuamente los procesos y la experiencia del cliente.

Requisitos

Conocimientos y experiencia
? Experiencia previa en el sector seguros, preferiblemente en la tramitaci'n, emisi'n y venta de p'lizas.
? Conocimiento de los principales productos aseguradores: autos, hogar, salud, movilidad, vida, entre otros.
? Experiencia en la gesti'n de un funnel de ventas y herramientas CRM, con dominio de HubSpot (o herramientas similares).

Habilidades y competencias
? Excelentes habilidades de atenci'n al cliente y comunicaci'n.
? Capacidad resolutiva para aportar alternativas a las necesidades del cliente.
? Orientaci'n a resultados y habilidad para cerrar ventas de manera eficiente.
? Autonom'a y proactividad en la identificaci'n de nuevas oportunidades para mejorar la experiencia del cliente.
? Mucha empat'a y paciencia.

Qu? ofrecemos
? Oportunidad de crecimiento en una corredur'a en expansi'n, con visi'n innovadora.
? Ambiente din'mico y muy colaborativo.
? Formaci'n continua en productos aseguradores y herramientas digitales.
? Paquete de compensaci'n competitivo, basado en salario fijo y variable seg'n objetivos.

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