Amazon Operations & Account Manager (m/w/d)
Als Amazon Operations & Account Manager (m/w/d) bist du das operative Rückgrat unseres Amazon-Geschäfts. In einer Phase starken Wachstums suchen wir keine reine Verwaltung, sondern eine_n System-Architekt_in, der/die bestehende Prozesse professionalisiert, operative Exzellenz sicherstellt und unser Junior-Team fachlich führt. Du berichtest direkt an die Geschäftsführung und schaffst die nötigen Freiräume für strategische New-Launch-Projekte. Aufgaben Operative Leitung: Du übernimmst die volle Ownership für das Amazon-Backend (Seller Central) und stellst sicher, dass alle Workflows (Content-Pflege, SEO-Optimierung, Flatfiles) fehlerfrei laufen. Prozess-Design: Du entwickelst und dokumentierst skalierbare Standard Operating Procedures (SOPs) für unsere Junior Manager und übernimmst die finale Qualitätskontrolle (Double-Check-Instanz). Launch-Management: Du stellst die „Launch-Readiness“ für neue Produkte sicher – von der Keyword-Recherche bis zum finalen A+ Content. Performance-Monitoring: Du überwachst die Kern-KPIs (Conversion Rate, TACOS, OOS-Rate) und leitest proaktiv Optimierungsmaßnahmen ab. Schnittstellenfunktion: Du arbeitest eng mit dem Founder-Team an Automatisierungsprojekten, um manuelle Aufwände nachhaltig zu reduzieren. Qualifikation Erfahrung: Du verfügst über mindestens 2–3 Jahre einschlägige Erfahrung im Amazon-Ökosystem (idealerweise im Bereich Supplements, FMCG oder Beauty), entweder auf Agenturseite oder in einer schnell wachsenden D2C-Brand. Expertise: Du beherrscht die Klaviatur des Seller Centrals blind und hast ein tiefes Verständnis für Amazon-SEO und die Psychologie von High-Converting Content. Präzision: Du zeichnest dich durch eine extrem gewissenhafte und strukturierte Arbeitsweise aus. „Sloppy Work“ ist mit deinem Qualitätsanspruch nicht vereinbar. Analytik & Tools: Du bist sicher im Umgang mit Helium 10 sowie Excel (Pivot/Datenanalyse) und hast eine Affinität für Prozessautomatisierung. Sprachen: Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift. Benefits Was wir bieten Flexibilität: Remote-only Policy – arbeite von wo du willst. Wenn du den Austausch vor Ort suchst, steht dir unser modernes Büro in Berlin jederzeit offen. Aufstieg: Flache Hierarchien und die Chance, sehr schnell mehr Verantwortung zu übernehmen (z.B. Teamlead-Rolle für den gesamten Marktplatz-Bereich). Impact: Du arbeitest direkt mit den Foundern zusammen und prägst die Skalierung einer ambitionierten Brand entscheidend mit. Kultur: Ein dynamisches Umfeld, das Ergebnisse über Präsenzzeit stellt und ehrliches Feedback schätzt.