Técnico(a) de Suporte e Qualidade Solar (Full Remote)
WONDERCOM | Today getting ready for tomorrowHá mais de 26 anos a acompanhar o Futuro das Tecnologias nos setores de Telecomunicações e Energia.Vem criar o futuro connosco!Estamos a reforçar a nossa equipa com um(a) Técnico(a) de Suporte e Qualidade Solar, com experiência prática no setor fotovoltaico e forte capacidade de análise técnica.Responsabilidades:Apoiar a
validação técnica de casos e identificar não conformidades.Produzir e
atualizar procedimentos e checklists (critérios OK/Not OK, passos de
diagnóstico, evidências obrigatórias).Identificar
padrões recorrentes de erro e propor ações corretivas (processos, formação,
requisitos técnicos).Reduzir
retrabalho e incidências através da melhoria contínua.Traduzir temas
técnicos em regras operacionais simples e aplicáveis para a equipa de suporte.Apoiar
tecnicamente situações relacionadas com instalações solares fotovoltaicas e
assistência técnica. Regime:Full Remote2ª a 6ª feiraHorário:
9h–18hRequisitosExperiência
prática no contexto Solar: Instalações, Assistências técnicas, Validações em
obra e/ou apoio técnico(obrigatório)Bases sólidas
de eletrotecnia, incluindo: Sistemas monofásicos e trifásicos, Proteções
elétricas, Ligação à terra, Leitura de esquemas elétricos simples, Diagnóstico
básico em quadros elétricos (obrigatório)Capacidade de
diagnóstico estruturado (troubleshooting e registo de evidências).Boa capacidade
de documentação e comunicação técnica.Experiência na
criação de checklists, procedimentos e relatórios técnico.Experiência
com prestadores de serviço e controlo de qualidade em instalações solares
(valorizado).Experiência em
ambientes com múltiplos intervenientes (valorizado).Espírito
crítico e analítico.Boa gestão de
prioridades.Rigor,
organização e forte orientação para a solução.VantagensTrabalho 100%
remoto.Envolvimento
direto na melhoria contínua dos processos técnicos.Impacto real
na qualidade e eficiência das operações solares.Ambiente
colaborativo e focado em excelência técnica.Acompanhamento
personalizado e focado no desenvolvimento de carreira.Wonder4You -
Programa de benefícios exclusivos para colaboradores do grupo Wondercom.
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validação técnica de casos e identificar não conformidades.Produzir e
atualizar procedimentos e checklists (critérios OK/Not OK, passos de
diagnóstico, evidências obrigatórias).Identificar
padrões recorrentes de erro e propor ações corretivas (processos, formação,
requisitos técnicos).Reduzir
retrabalho e incidências através da melhoria contínua.Traduzir temas
técnicos em regras operacionais simples e aplicáveis para a equipa de suporte.Apoiar
tecnicamente situações relacionadas com instalações solares fotovoltaicas e
assistência técnica. Regime:Full Remote2ª a 6ª feiraHorário:
9h–18hRequisitosExperiência
prática no contexto Solar: Instalações, Assistências técnicas, Validações em
obra e/ou apoio técnico(obrigatório)Bases sólidas
de eletrotecnia, incluindo: Sistemas monofásicos e trifásicos, Proteções
elétricas, Ligação à terra, Leitura de esquemas elétricos simples, Diagnóstico
básico em quadros elétricos (obrigatório)Capacidade de
diagnóstico estruturado (troubleshooting e registo de evidências).Boa capacidade
de documentação e comunicação técnica.Experiência na
criação de checklists, procedimentos e relatórios técnico.Experiência
com prestadores de serviço e controlo de qualidade em instalações solares
(valorizado).Experiência em
ambientes com múltiplos intervenientes (valorizado).Espírito
crítico e analítico.Boa gestão de
prioridades.Rigor,
organização e forte orientação para a solução.VantagensTrabalho 100%
remoto.Envolvimento
direto na melhoria contínua dos processos técnicos.Impacto real
na qualidade e eficiência das operações solares.Ambiente
colaborativo e focado em excelência técnica.Acompanhamento
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