Specijalist korisničke podrške na njemačkom jeziku (m/ž) M+ BH d.o.o.

M Plus je vodeća europska BPO kompanija za pružanje usluga korisničke podrške te tehnoloških i konsultantskih usluga sa sjedištem u Zagrebu. Više od 14.000 naših zaposlenika, u 14 zemalja, svakodnevno pruža usluge i rješenja za naše međunarodne klijente širom svijeta. Nastavljamo s dinamičnim rastom i razvojem našeg poslovanja i ako se vidite u takvom okruženju, pridružite se našem timu M+BH kao: Specijalist korisničke podrške na njemačkom jeziku (m/ž): Mjesto rada: Rad od kuće (Cijela BiH) Opis tvog budućeg posla obuhvaća: • pružanje podrške i informacija korisnicima usluga našeg klijenta na njemačkom jeziku • podrška korisnicima na njemačkom jeziku putem mailova ili ticketa i/ili chata i/ili voicea (obrada, rješavanje upita korisnika) • osiguravanje visoke razine kvalitete usluge i zadovoljstva korisnika Očekujemo: • Odlične komunikacijske vještine • Izvrsno znanje njemačkog jezika, pismeno i usmeno • Snalažljivost, ljubaznost i zadovoljstvo u radu s klijentima • Poznavanje MS Officea/Google, poznavanje rada na računaru • Sposobnost rješavanja problema na učikovit, brz i ugodan način • Visoka orijentacija na klijente, sposobnosti rješavanja upita i sposobnost rada u timu • Pozitivnu, motiviranu ličnost sa visokom radnom etikom • Pouzdanost, nezavisnost i ambiciju Šta možeš očekivati od nas? Razvoj karijere u internacionalnoj kompaniji; Nudimo: • Benefit rada od kuće širom BiH • Bonus dobrodošlice 1000 BAM NETO • Savremena oprema potrebna za rad • Interni benefit program; M+BH benefit kartica sa kojom ostvaruješ razne pogodnosti! • Dinamično, ali ugodno i pozitivno radno okruženje • Profesionalna interna obuka i podučavanje • mogućnost napredovanja ličnog i profesionalnog • Snažna podrška naših iskusnijih članova tima u svim izazovima posla • mjesečni bonusi, bonusi za preporuke Ako želite započeti i razviti svoju karijeru u dinamičnom, ambicioznom i profesionalnom timu, iskoristite ovu priliku i postanite dio naše uspješne M+ BH ekipe. Prijavi se odmah i postani dio uspješnog M+ tima!