Responsable du pôle Méthodes Risques et Inspections (MRI) - SUR

01. Poste et Missions Missions générales du poste : Le responsable du pôle MRI pilote les missions de structuration et de contrôle des activités de RATP Sûreté dans le but d’en assurer la conformité réglementaire et d’en faciliter l’amélioration. Il est rattaché au directeur de RATP Sûreté et est membre du staff de la BU. Il encadre une équipe en charge du programme de certification ISO, du portage des agréments des agents liés aux missions du Service Interne de Sécurité et du contrôle interne des activités. Il assure la coordination pour RATP Sûreté des politiques de la Direction Générale en matière d’éthique, de contrôle interne et d’excellence opérationnelle. 02. Profil recherché Principales activités du poste : - Planification, priorisation et animation des actions de l’équipe (composée d’un cadre en charge de la certification ISO 9001 et ISO 45001, d’un cadre conseiller pour la sûreté et d’un agent de maîtrise en charge de la gestion des agréments liés aux ports d’armes) : programme des audits et des inspections, commandes du directeur de RATP Sûreté et des responsables des entités de la BU référentiels à formaliser, outils à construire, revues à mener, sensibilisation et relances des responsables des entités sur les exigences à tenir validation des travaux de l’équipe soutien sur les sujets d’amélioration portés par l’équipe… - Participation aux réseaux et ateliers, coordination interne des actions d’amélioration : de la DGEC (éthique et conformité), de la DGARC (audit, risques et contrôle interne), du pôle Préparation à la gestion de crise, du programme d’amélioration opérationnelle RATP. - Participation aux réunions hebdomadaires de staff - Pilotage du processus Assurer la conformité et améliorer les pratiques dans le cadre de la démarche de certification de RATP Sûreté - Pilotage des projets clés d’amélioration de structuration des activités : diagnostics, plans d’actions, coordination entre les acteurs concernés, revues d’avancement, reporting au staff de la BU - Pilotage du programme de contrôle interne : choix des thématiques, programmation, des contrôles, recueil et enregistrement des contrôles. - Préparation et réponse aux demandes de la médiation et du Défenseur des droits - Pilotage des enquêtes sur des actes critiques des équipes opérationnelles (sorties et usages des armes, plaintes judiciaires, contrevenants ou voyageurs blessés…) 03. Informations complémentaires Lieu : RATP SIEGE SOCIAL LYBY : 54 QUAI DE LA RAPEE, 75112 PARIS Type de contrat : Durée Indéterminée 04. Pré-requis Diplôme : Formation requise : Langues : Expérience professionnelle : Compétences : Assurer la communication et l’information autour d’une ambition au service de l’entreprise, Définir des indicateurs pertinents et en assurer le suivi, Définir et mettre en œuvre une stratégie globale permettant une prise de décision efficiente, Etablir un diagnostic et formuler une proposition d'action en fonction des enjeux opérationnels et des risques, Evaluer et mobiliser les ressources nécessaires pour conduire un projet de changement, Réaliser des analyses d’expertises et de conseils, Utiliser les outils collaboratifs