Payments Operations Assistant
Sobre Kashio En Kashio desarrollamos tecnología financiera para que las empresas adopten pagos digitales y automaticen sus operaciones. Construimos una plataforma segura, escalable y de alto desempeño. Nuestra cultura se basa en ownership, mejora continua, colaboración entre equipos y decisiones basadas en datos y calidad. El desafío Buscamos un/a Payments Operations Specialist con una atención al detalle excepcional. Tu misión será ejecutar y controlar la operación integral de los productos financieros (payins, payouts y servicios asociados), asegurando continuidad operativa y la conciliación precisa de cada flujo. Eres la pieza clave para detectar desviaciones oportunamente y garantizar que la información financiera sea consistente y trazable en todo momento. Lo que harás Ejecución de procesos: Realizar transacciones de cobros (Payins), dispersión (Payouts) y reconciliaciones empresariales conforme a los procedimientos definidos. Control de cierres: Gestionar y validar cortes operativos diarios, verificando resultados y asegurando la regularización de cualquier diferencia o rechazo. Gestión de datos: Procesar la carga e intercambio de archivos operativos, garantizando la integridad de la información en cada importación/exportación. Trazabilidad documental: Registrar y resguardar evidencias de todas las operaciones ejecutadas para un control documental adecuado. Soporte interáreas: Coordinar con Customer Support para dar respuesta operativa sobre el estado de transacciones o procesos. Cumplimiento: Seguir y promover las normativas de seguridad de la información y protección de datos (SI, PDP, PLAFT, etc.). Requisitos indispensables Experiencia: Al menos 2 años en operaciones financieras, procesos de pagos, recaudos o conciliaciones. Formación: Estudios técnicos o universitarios en Administración, Contabilidad, Ingeniería o carreras afines. Excel: Manejo intermedio-avanzado (tablas dinámicas, cruces y validación de grandes volúmenes de datos). Conocimientos técnicos: Procesos bancarios de pagos, gestión de cortes operativos y plataformas de procesamiento de pagos. Idiomas: Inglés intermedio-avanzado (lectura técnica obligatoria). Sumaría muchos puntos si tienes Experiencia en procesamiento por lotes (batch) y operaciones vía Homebanking o Host to Host. Conocimientos básicos de SQL para consulta y validación de información. Experiencia previa en entornos de alto volumen transaccional. Conocimientos básicos en automatización de procesos o herramientas de análisis asistidas por IA. Condiciones Tipo de puesto: Tiempo completo. Modalidad: 100% remoto. Horario: 48 hrs semanales (rotativo) Beneficios: Participación en el programa de Stocks de la empresa.