Outreach Coordinator
Outreach Coordinator Permanent, Full - Time This position is being posted to fill an existing vacancy. Hiring Range: $ 62,094 - $65,745.90 The College of Early Childhood Educators (the College) supports high-quality early learning and care by regulating more than 6 5 ,000 members of the profession in the public interest, pursuant to the Early Childhood Educators Act, 2007. We are one of the largest self-regulatory bodies in Ontario and the diversity of our members as well as our employees reflects the diversity of the children and families to whom they provide care. Our Commitment to Anti-Racism informs how we work and is embedded in the culture of the College, where we continue to create and strengthen a workplace of inclusion and belonging . We are seeking an Outreach Coordinator to join the Communications , Partnership and Engagement t eam. This role is responsible for coordinating projects and activities that support the Collegeâs relationships in the sector . This role supports the communication of the Collegeâs purpose, values, and activities to the public, members of the profession , and other interest holders through print and digital communications, events, and other outreach initiatives. In addition to coordinating outreach activities, the Coordinator manages communications and engagement requests such as maintaining website content, responding to inquiries, building and supporting interest holder relationships, and providing guidance to ensure consistency with the Collegeâs brand, tone, and style. This role requires strong communication and collaboration skills to keep priorities aligned and activities on track. Reporting to the Manager, Par t nership and Engagement Coordinate and support the development, editing, formatting and distribution of College communications through different channels. ( e.g. e-newsletters, surveys, printed materials, social media posts, PowerPoint presentations, letters, registration guides, disciplinary decisions etc.). Generate and maintain the Collegeâs distribution lists to maximize the outreach potential . Track and generate reports against key performance indicators (KPIs) ( e.g. page views, click-through, open rates, document downloads, etc.) to evaluate the success of the Collegeâs communications. Provide administrative support ( e.g. answer inquiries, process invoices, order supplies, schedule events, technical support) to members, vendors, internal employees and external interest holders ( e.g. post-secondary institutions, municipalities, child care providers, school boards etc.). Monitor and update the Collegeâs websites, social media channels ( e.g. post on Instagram, LinkedIn and YouTube) and daily media alerts. Flag urgent issues/comments to alert senior employees and support the development of responses. Coordinate, execute and track performance metrics of communications campaigns and/or events ( e.g. Council election, annual report) for the College to communicate legislative requirements, news and/or professional practice requirements to members. Coordinate logistics for, and manage the hosting of, presentations and webinars on virtual meeting platforms. Lead coordination of the Collegeâs annual meeting of members. Lead project management initiatives regarding print and digital publications or major College campaigns for the public by creating and implementing major communication campaigns for the Collegeâs departments. ( e.g. collecting input from employees, setting timelines for reviews, approvals and translation). Keep up-to-date with applicable legislation, trends and practices. Other duties as assigned . Qualifications Two or three-year college or university program with a focus on communications, journalism, public relations or marketing. Bilingual (English/French) preferred, including a French proficiency test. 3 to 5 yearsâ experience including technical experience with hosting meetings and webinars on virtual meeting and presentation platforms (Teams, Zoom), website content management, third-party email marketing services, social media monitoring and content management. Current knowledge of Ontarioâs early years sector. Knowledge of project management to manage communications and marketing projects. Knowledge of HTML, CSS, third-party email marketing services, as well as office/administrative software (Excel, Word, PowerPoint, Outlook). Flexibility to work well independently and in a team environment with changing priorities. Written communication skills, as well as proofreading and editing skills, to develop and support a variety of communications and marketing materials for the College ( e.g. website content, social media posts, presentations). Verbal communication skills to communicate with a variety of internal clients to seek clarification and/ or provide information about communications and marketing materials/products/campaigns, and with external vendors to project manage website, printing and mailing, video or other external production needs. Time management skills to prioritize tasks and ensure timely completion of work ( e.g. digital publications, public campaigns). Organizational skills and attention to detail to develop and manage project schedules, delegate and track tasks, and clearly and accurately communicate with colleagues and interest holders. The College encourages applications from members of equity deserv ing groups. The College is committed to providing accommodation. If you require accommodation, please contact us and we will work with you to meet your needs. We have a remote work environment and we offer a competitive compensation package. Please submit your cover letter and resume on our website . This posting will remain open until the position is filled . We thank all applicants, however, only those considered for an interview will be contacted. Coordonnateur( trice ) des relations externes Poste permanent Ă temps plein Ce poste est affichĂ© afin de pourvoir un poste vacant existant Ăchelle salariale : 62 094 $ â 65 745,90 $ ConformĂ©ment Ă la Loi de 2007 sur les Ă©ducatrices et les Ă©ducateurs de la petite enfance , lâOrdre des Ă©ducatrices et des Ă©ducateurs de la petite enfance (lâOrdre) appuie la prestation de services dâapprentissage et de garde des jeunes enfants de haute qualitĂ© en rĂ©glementant plus de 65 000 membres de la profession dans lâintĂ©rĂȘt du public. Nous sommes lâun des plus grands organismes dâautorĂ©glementation en Ontario, et la diversitĂ© de nos membres - et de nos employĂ©s - reflĂšte celle des enfants et des familles Ă qui ils fournissent des soins et des services Ă©ducatifs. Notre engagement envers lâantiracisme guide notre façon de travailler et fait partie intĂ©grante de la culture de lâOrdre, qui poursuit sa mission de crĂ©er et de consolider un milieu de travail favorisant lâinclusion et lâappartenance. Nous sommes Ă la recherche dâun(e) coordonnateur( trice ) des relations externes pour se joindre Ă lâĂ©quipe Communications, partenariats et engagement. Ce rĂŽle consiste Ă coordonner des projets et des activitĂ©s Ă lâappui d es relations de lâOrdre dans le secteur. Il promeut la communication de la mission, des valeurs et des activitĂ©s d e lâOrdre auprĂšs du public, des membres de la profession et d â autres parties prenantes au moyen de communications imprimĂ©es et numĂ©riques, dâĂ©vĂ©nements et dâautres initiatives de rayonnement. En plus de coordonner les activitĂ©s de rayonnement, la personne titulaire du poste gĂšre les demandes de communication et d âengagement, notamment en assurant la mise Ă jour du contenu du site Web, en rĂ©pondant aux demandes de renseignements, en Ă©tablissant et en maintenant les relations avec les parties prenantes, et en fournissant des conseils pour garantir la cohĂ©rence avec l'image de marque, le ton et le style de l'Ordre . Ce poste requiert de solides compĂ©tences en communication et en collaboration afin dâassurer lâalignement des prioritĂ©s et le respect des Ă©chĂ©anciers. Relevant du /de la Chef , Partenariats et engagement : Coordonner et appuyer lâĂ©laboration, la rĂ©vision, la mise en forme et la diffusion des communications de lâOrdre au moyen de diffĂ©rents canaux (p. ex. infolettres Ă©lectronique s , sondages, documents imprimĂ©s, publications sur les mĂ©dias sociaux, prĂ©sentations PowerPoint, lettres, guides dâinscription, dĂ©cisions disciplinaires, etc.). CrĂ©er et tenir Ă jour les listes de diffusion d e lâOrdre afin de maximiser la portĂ©e de ses communications. Assurer le suivi et produire des rapports sur les indicateurs clĂ©s de performance (ICP) (p. ex. nombre de vues, taux de clics, taux dâouverture, tĂ©lĂ©chargements de documents) afin dâĂ©valuer lâefficacitĂ© des communications. Fournir un soutien administratif (p. ex. rĂ©pondre aux demandes, traiter les factures, commander des fournitures, planifier des Ă©vĂ©nements, offrir un soutien technique) aux membres, fournisseurs, employĂ©s internes et parties prenantes externes (p. ex. Ă©tablissements postsecondaires, municipalitĂ©s, fournisseurs de services de garde, conseils scolaires). Surveiller et mettre Ă jour les sites Web d e lâOrdre , ses canaux de mĂ©dias sociaux (p. ex. Instagram, LinkedIn, YouTube) et les alertes mĂ©diatiques quotidiennes. Signaler les enjeux ou commentaires urgents aux membres de la haute direction et contribuer Ă lâĂ©laboration des rĂ©ponses. Coordonner, mettre en Ćuvre et suivre les indicateurs de performance des campagnes de communication ou des Ă©vĂ©nements (p. ex. Ă©lections du c onseil, rapport annuel) permettant Ă l'Ordre de communiquer au membres les exigences lĂ©gislatives, les actualitĂ©s ou les exigences en matiĂšre dâexercice professionnel . Coordonner la logistique et assurer lâanimation de prĂ©sentations et de webinaires sur des plateformes de rĂ©union virtuelle. Assurer la coordination de lâassemblĂ©e annuelle des membres d e lâOrdre . Diriger la coordination des initiatives de gestion de projets liĂ©es aux publications imprimĂ©es et numĂ©riques ou aux campagnes majeures d e lâOrdre destinĂ©es au public, en crĂ©ant et en mettant en Ćuvre des campagnes de communication pour les diffĂ©rents services (p. ex. recue il lir les commentaires du personnel , Ă©tabli r des Ă©chĂ©anciers de rĂ©vision, dâapprobation et de traduction). Se tenir Ă jour quant aux lois, tendances et pratiques pertinentes. Effectuer toute autre tĂąche connexe. Qualifications DiplĂŽme collĂ©gial ou universitaire de deux ou trois ans dans un domaine liĂ© aux communications, au journalisme, aux relations publiques ou au marketing. Bilinguisme (anglais - français) privilĂ©giĂ©, incluant la rĂ©ussite d'un test de compĂ©tence en français. De 3 Ă 5 annĂ©es dâexpĂ©rience, y compris une expĂ©rience technique dans lâanimation de rĂ©unions et de webinaires sur des plateformes virtuelles (Teams, Zoom), la gestion de contenu Web, l'utilisation de services tiers de marketing par courriel, ainsi que la surveillance et la gestion de contenu sur les mĂ©dias sociaux. Connaissance actuelle du secteur de la petite enfance en Ontario. Connaissance de la gestion de projets pour gĂ©rer des initiatives de communication et de marketing. Connaissance d es langages HTML et CSS, des services tiers de marketing par courriel , ainsi que des logiciels bureautiques (Excel, Word, PowerPoint, Outlook). CapacitĂ© Ă travailler de façon autonome et en Ă©quipe dans un environnement oĂč les prioritĂ©s Ă©voluent. C ompĂ©tences en communication Ă©crite, ainsi quâen rĂ©vision et en correction, afin de produire divers documents de communication et de marketing (p. ex. contenu Web, publications sur les mĂ©dias sociaux, prĂ©sentations). CompĂ©tences en communication verbale pour interagir avec divers clients internes afin dâobtenir des prĂ©cisions ou de fournir de lâinformation sur les documents, produits ou campagnes de communication et de marketing , ainsi quâavec des fournisseurs externes dans le cadre de projets (site Web, impression, envois postaux, production vidĂ©o, etc.). Excellentes compĂ©tences en gestion du temps afin dâĂ©tablir des prioritĂ©s et de respecter les Ă©chĂ©anciers (p. ex. publications numĂ©riques, campagnes publiques). Sens de lâorganisation et souci du dĂ©tail afin de planifier et gĂ©rer des projets, dĂ©lĂ©guer et suivre les tĂąches, et communiquer clairement avec les collĂšgues et les parties prenantes. LâOrdre encourage les membres des groupes en quĂȘte dâĂ©quitĂ© Ă prĂ©senter leur candidature. LâOrdre sâengage Ă prendre des mesures dâadaptation. Si tel est votre cas, veuillez communiquer avec nous et nous ferons en sorte de satisfaire vos besoins. Nous offrons un environnement de travail Ă distance et une rĂ©munĂ©ration compĂ©titive avec des avantages sociaux. Veuillez soumettre votre lettre de motivation et votre curriculum vitĂŠ sur notre site Web . Cette offre dâemploi demeurera affichĂ©e jusquâĂ ce que le poste soit pourvu. Nous remercions toutes les personnes qui poseront leur candidature; toutefois, seules celles retenues pour une entrevue seront contactĂ©es.