GESTOR/A PERSONAL A DISTANCIA - CONNECTA - DT - PERSONAL - CONTRIBUIDOR INDIVIDUAL
Quins projectes desenvolupem?
Requisits mínims
Què oferim?
Job profile
Figura de gestor especialitzat que s' encarrega d' atendre les necessitats dels clients a través canals remots, recolzant-se en les capacitats tecnològiques de l' entitat. Realitzen assessorament especialitzat sobre productes i gestionen la contractació de forma digital
Competències
H SISTEMÀTICA COMERCIAL
H MODEL DE RELACIÓ AMB ELS CLIENTS
H PRODUCTES I SERVEIS BANCA PARTICULARS
H VENDA BASADA EN COMBINACIÓ DE PRODUCTES
H GESTIÓ COMERCIAL I CARTERA DE CLIENTS
H ATENCIÓ OMNICANAL AL CLIENT
H TANCAMENT DE VENDES DIGITALS
S.1.1 ALIANCES – COL·LABORACIÓ I TRANSVERSALITAT
S.1.4 ALIANCES – COMUNICACIÓ
H ONBOARDING I ENROLMENT DIGITAL DE CLIENTS
H RISC DE CRÈDIT
S.1.3 ALIANCES – INFLUÈNCIA
S.1.2 ALIANCES – ORIENTACIÓ AL CLIENT
S.2.1 HUMANISME – COMUNICACIÓ Y EMPATIA
S.2.2 HUMANISME – LIDERATGE I DESENVOLUPAMENT D'EQUIPS / AUTOLIDERATGE
S.4.1 ANTICIPACIÓ – ANTICIPACIÓ I GESTIÓ DEL CANVI
S.3.1 EMPODERAMENT – FOCUS EN RESULTATS
S.5.1 DIVERSITAT – IMPULS DE LA DIVERSITAT
H ANTICIPACIÓ I IDENTIFICACIÓ PROACTIVA D'OPORTUNITATS COMERCIALS
H EINES COMERCIALS
H ASSESSORAMENT COMERCIAL
H IA LITERACY
Requisits mínims
Què oferim?
Job profile
Figura de gestor especialitzat que s' encarrega d' atendre les necessitats dels clients a través canals remots, recolzant-se en les capacitats tecnològiques de l' entitat. Realitzen assessorament especialitzat sobre productes i gestionen la contractació de forma digital
Competències
H SISTEMÀTICA COMERCIAL
H MODEL DE RELACIÓ AMB ELS CLIENTS
H PRODUCTES I SERVEIS BANCA PARTICULARS
H VENDA BASADA EN COMBINACIÓ DE PRODUCTES
H GESTIÓ COMERCIAL I CARTERA DE CLIENTS
H ATENCIÓ OMNICANAL AL CLIENT
H TANCAMENT DE VENDES DIGITALS
S.1.1 ALIANCES – COL·LABORACIÓ I TRANSVERSALITAT
S.1.4 ALIANCES – COMUNICACIÓ
H ONBOARDING I ENROLMENT DIGITAL DE CLIENTS
H RISC DE CRÈDIT
S.1.3 ALIANCES – INFLUÈNCIA
S.1.2 ALIANCES – ORIENTACIÓ AL CLIENT
S.2.1 HUMANISME – COMUNICACIÓ Y EMPATIA
S.2.2 HUMANISME – LIDERATGE I DESENVOLUPAMENT D'EQUIPS / AUTOLIDERATGE
S.4.1 ANTICIPACIÓ – ANTICIPACIÓ I GESTIÓ DEL CANVI
S.3.1 EMPODERAMENT – FOCUS EN RESULTATS
S.5.1 DIVERSITAT – IMPULS DE LA DIVERSITAT
H ANTICIPACIÓ I IDENTIFICACIÓ PROACTIVA D'OPORTUNITATS COMERCIALS
H EINES COMERCIALS
H ASSESSORAMENT COMERCIAL
H IA LITERACY