Espec Select One
Espec Select OneCountry: BrazilSe você tem vontade de crescer e aprender sempre, e tem paixão em lidar com pessoas, esse pode ser o seu lugar!O Santander é um ecossistema em crescimento, que tem o propósito de contribuir para que pessoas e negócios prosperem. Aqui é o espaço para criar o novo, questionar e desafiar o mercado. É ter a urgência do agora e do futuro alinhados, para atender ao cliente sempre da melhor forma. É fazer parte de uma empresa global, que preza pela diversidade em todas as suas dimensões e que valoriza a cultura de horizontalidade dos cargos.No Santander temos a cultura de horizontalidade e nela praticamos 4 clusters: Especialista, Líder, Head e Sócio.Temos uma vaga para você se tornar Especialista Business Banking (B1), onde você será encarreirado como Especialista, sendo o principal conhecedor da sua área. Principais responsabilidadesSerá responsável por atender clientes em inicio de jornada no universo Select, garantindo uma experiencia digital premium com foco em conveniência eficiência e proximidade humana no ambiente remoto.Atender e engajar clientes 100% digital(chat/vídeo/app);•Atualizar clientes no portifólio Select, apresentando benefícios e diferenciais do segmento;•Realizar vendas consultivas de produtos no credito, investimentos e seguros de baixa complexidade;•Coletar e atualizar dados;•Manter familiaridade com soluções digitais com foco no ecossistema Santander;•Resolver demandas remotamenteCompetências Comportamentais e Técnicas•Conhecimento avançado de experiencia do cliente;•Experiencia em vendas e proficiência em utilização de ferramentas digitais.Formações/Certificações•CPA 10 (obrigatório);•Experiencia aplicável em atendimento remoto;•Domínio de canais de atendimento digital, jornada do cliente e produtos financeiros.Nosso Jeito de Ser:No Santander, valorizamos profissionais que:Think Customer – Colocam o cliente no centro das decisões;Embrace Change – Impulsionam a transformação e a inovação;Act Now – Atuam com agilidade e senso de urgência;Move Together – Trabalham de forma colaborativa;Speak Up – Se comunicam de forma aberta, ética e transparente.Se isso te chama, vem para o Santander!# BENEFÍCIOS• Remuneração Variável (PLR + RV);• Assistência Médica e Odontológica;• Auxílio Alimentação e Refeição;• Previdência Complementar;• Seguro de Vida;• Auxílio Creche/Babá;• Gympass ou Totalpass;• Vale Transporte;• Programa Nascer;• Be Healthy - Programa que incentiva todos a terem hábitos mais saudáveis;• PAPE - Programa de apoio pessoal especializado.E aí? Quer ser chama?Em nossas lojas (agências), contamos com os melhores gerentes do mercado, que se colocam ao lado dos clientes para atender suas necessidades e oferecer as soluções mais adequadas.Se isso te chama, vem para o Santander! ♨️#AquiSuaChamaTransforma #VemProSantander #VemSerChama