Customer Success Manager - Controlling & Accounting Hintergrund (m/w/d)
Helu ist die führende FP&A-Software auf DATEV-Basis und eines der spannendsten FinTech-Scaleups Österreichs. Nach einer erfolgreichen $10M Series-A-Finanzierung bauen wir die nächste Generation von Finanzsoftware für Unternehmen. Unsere Plattform hilft Unternehmen, Finanzplanung, Forecasts und Analysen an einem Ort zu steuern und Excel-basierte Prozesse abzulösen. ___ Aufgaben Als Customer Success Manager bist du zentrale:r Ansprechpartner:in für unsere Kunden - von der Implementierung bis zur erfolgreichen Nutzung unserer Software. Du arbeitest eng mit Finance-Teams zusammen und hilfst ihnen, Excel-basierte Prozesse durch moderne, skalierbare Controlling- und Planungslösungen zu ersetzen. Verantwortung für das Onboarding und die Implementierung neuer Kunden Durchführung von Implementierungs-Calls, Workshops und Produktschulungen Analyse und Optimierung von Finanz- und Controllingprozessen Beratung von Finance-Teams bei der Einführung unserer Software Enge Zusammenarbeit mit Product und Engineering zur Weiterentwicklung unserer Plattform ___ Qualifikation Background in Accounting, Controlling, Steuerberatung oder Finance Operations Erfahrung mit DATEV oder ähnlichen Systemen sowie Interesse an Finanzsoftware und Digitalisierung Strukturierte und sehr organisierte Arbeitsweise - du behältst auch bei vielen Themen den Überblick Analytisches Denken und hohe Detailgenauigkeit Kommunikationsstärke sowie sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift ___ Benefits Attraktives Gehaltspaket: mit fixem und variablem Anteil (ca. €1.800 - €3.000 brutto/Monat, je nach Erfahrung ist eine Überzahlung möglich) Flexibles Arbeiten: 100 % remote möglich oder optional im Office in Wien, ab 20 Wochenstunden möglich Schnelle Entwicklung: Direkte Zusammenarbeit mit unserem Founder, frühe Verantwortung und eine steile Lernkurve Weiterbildung: Persönliches Weiterbildungsbudget in einem wachsenden FinTech-Scale-up Zusätzliche Benefits: Gratis Wiener Linien Ticket, wöchentliches Team-Lunch und regelmäßige Team-Events ___ Klingt nach deinem nächsten Karriereschritt? Dann schick uns deinen Lebenslauf - wir freuen uns auf dich! Margarethenstraße 70, 1050 Wien ___