Asesor de Customer Success
Descripción de puesto Tus retos: Aplicas los conocimientos integralmente del software contable SIIGO en los procesos de creación del PUC, conciliación bancaria, ajustes por inflación, provisiones, calculo y manejo de amortizaciones, depreciaciones, generación de los libros oficiales, estados financieros básicos y generales, para poder transmitir estos conocimientos a los usuarios del programa. Aplicas los conocimientos del módulo de la nómina de acuerdo con la ley 100 y la ley 50 en cuanto al cálculo de pensión, salud, retención, ARL y autoliquidación de parafiscales. Guías y apoyas al usuario en los casos duda sobre los ítems anteriores, de acuerdo con las buenas prácticas contables y la normatividad legal, para la definición del cliente según cada caso. Atiendes cualquier solicitud de los clientes y suministrar información veraz y confiable relacionada con el software contable SIIGO. Realizas seguimientos a los compromisos adquiridos con los clientes. ¿Qué necesitamos de ti? Eres técnico, tecnólogo y/o estudiante de mínimo cuarto semestre de Contaduría, Economía, Administración o afines. Tienes manejo básico de office. Es un plus si cuentas con experiencia en servicio al cliente. Lo que ofrecemos: Modalidad de trabajo 100% remoto desde cualquier lugar de Colombia. Contrato a término indefinido directo con la compañia, más beneficios. Te proponemos: Ser parte de una compañía que transforma vidas, promoviendo una cultura de excelencia basada en propósito, valores y habilidades. Disfrutar de un Plan de Beneficios, Bienestar y Balance, que integra nuestra vida dentro y fuera de la compañía, creando experiencias de felicidad para colaboradores y sus familias. Interés y apoyo en tu aprendizaje continuo, crecimiento profesional y personal. Disfrutar haciendo lo que te gusta y logrando resultados increíbles. Ser tú mismo y vivir en un ambiente de trabajo inclusivo y diverso. En Siigo, valoramos las experiencias y perspectivas únicas de cada persona. Creemos que todos tienen algo valioso que aportar, y estamos emocionados de conocer a quienes desee