Analista de Prevencao a Fraude I
Company Description
A Experian é uma empresa global de dados e tecnologia que impulsiona oportunidades para pessoas e empresas ao redor do mundo. Atuamos em diversos mercados, como serviços financeiros, saúde, automotivo, agronegócio, seguros, entre outros. A Experian investe em pessoas e em novas tecnologias avançadas para liberar o poder dos dados. Contamos com uma equipe incrível de 25.200 colaboradores em 32 países.
Nossa singularidade é valorizar a sua. A cultura da Experian, centrada nas pessoas, inclusiva e orientada por propósito, é reconhecida por diversos prêmios — incluindo World’s Best Workplaces™ 2025 (Top 25 global da Fortune) e Great Place To Work™ em 26 países, entre outros. Confira o Experian Life nas redes sociais ou explore nosso site de carreiras para entender o porquê. A Experian também se orgulha de ser uma empregadora que promove igualdade de oportunidades e ação afirmativa. Caso você tenha alguma deficiência ou necessidade que exija adaptação, pedimos que nos informe o quanto antes.
Job Description
Estamos buscando um(a) Analista de Prevenção a Fraude I com formação em Ciência da Computação para atuar na análise de tickets de atendimento ao consumidor, com foco em identificação e mitigação de fraudes.
Esse(a) profissional será responsável por avaliar solicitações de clientes, validando informações, identificando comportamentos suspeitos e tomando decisões sobre a liberação ou bloqueio de ações nos sistemas, sempre garantindo segurança e boa experiência do usuário.
A posição exige perfil analítico, senso crítico e capacidade de tomar decisões baseadas em evidências.
Principais Atividades
Monitorar transações e eventos para identificação de possíveis fraudes
Apoiar na criação e manutenção de regras de prevenção antifraude
Realizar análises investigativas de comportamentos suspeitos
Identificar falhas, inconsistências e oportunidades de melhoria em processos
Interagir com times de produto, tecnologia e risco
Qualifications
Ensino superior completo ou em andamento em Ciência da Computação, Sistemas de Informação ou áreas correlatas
Raciocínio lógico e capacidade analítica
Familiaridade com análise de dados (Excel, SQL básico ou similar)
Conhecimento em testes de software (funcionais, regressão, etc.)
Boa comunicação e organização
Capacidade de investigação e atenção a detalhes
Requisitos Diferenciais:
Experiência prévia (mesmo que estágio) em prevenção a fraudes
Conhecimento em ferramentas antifraude
Experiência com automação de testes
Conhecimento em linguagens de programação (Python, Java, ou similares)
Familiaridade com metodologias ágeis (Scrum/Kanban)
Conhecimento em APIs e testes de integração
Additional Information
A Serasa Experian é muito mais do que você imagina. Com o propósito de criar um futuro melhor, ampliando oportunidades para pessoas e empresas, no Brasil somos mais de 4 mil pessoas que atuam em diversos times e especialidades. Aqui, cada conhecimento e diversidade se complementa e você pode trabalhar no que mais ama, estamos comprometidos a construir uma cultura inclusiva e um ambiente no qual pessoas possam equilibrar a carreira com seus compromissos e interesses pessoais, prezando pelo bem-estar.
A gente se dedica muito em ser uma das melhores e mais inovadoras empresas para se trabalhar do país, possibilitando experiências e carreiras incríveis para nossas pessoas. Nossa forte abordagem de pessoas em primeiro lugar é reconhecida externamente por meio de diversas certificações de mercado: fomos premiados pelo Great Place To Work™ em 24 países e pela certificação internacional Top Employers, além de sermos reconhecidos como uma das melhores empresas para jovens profissionais e contarmos com uma avaliação de 4,6 no Glassdoor. Cada reconhecimento nos indica que estamos no caminho certo, proporcionando um ambiente de trabalho cada vez melhor para nossos talentos.
Experian Careers - Creating a better tomorrow together
Find out what its like to work for Experian by clicking here
Employee Status: Regular
Role Type: Home
Department: Technology
Schedule: Full Time
A Experian é uma empresa global de dados e tecnologia que impulsiona oportunidades para pessoas e empresas ao redor do mundo. Atuamos em diversos mercados, como serviços financeiros, saúde, automotivo, agronegócio, seguros, entre outros. A Experian investe em pessoas e em novas tecnologias avançadas para liberar o poder dos dados. Contamos com uma equipe incrível de 25.200 colaboradores em 32 países.
Nossa singularidade é valorizar a sua. A cultura da Experian, centrada nas pessoas, inclusiva e orientada por propósito, é reconhecida por diversos prêmios — incluindo World’s Best Workplaces™ 2025 (Top 25 global da Fortune) e Great Place To Work™ em 26 países, entre outros. Confira o Experian Life nas redes sociais ou explore nosso site de carreiras para entender o porquê. A Experian também se orgulha de ser uma empregadora que promove igualdade de oportunidades e ação afirmativa. Caso você tenha alguma deficiência ou necessidade que exija adaptação, pedimos que nos informe o quanto antes.
Job Description
Estamos buscando um(a) Analista de Prevenção a Fraude I com formação em Ciência da Computação para atuar na análise de tickets de atendimento ao consumidor, com foco em identificação e mitigação de fraudes.
Esse(a) profissional será responsável por avaliar solicitações de clientes, validando informações, identificando comportamentos suspeitos e tomando decisões sobre a liberação ou bloqueio de ações nos sistemas, sempre garantindo segurança e boa experiência do usuário.
A posição exige perfil analítico, senso crítico e capacidade de tomar decisões baseadas em evidências.
Principais Atividades
Monitorar transações e eventos para identificação de possíveis fraudes
Apoiar na criação e manutenção de regras de prevenção antifraude
Realizar análises investigativas de comportamentos suspeitos
Identificar falhas, inconsistências e oportunidades de melhoria em processos
Interagir com times de produto, tecnologia e risco
Qualifications
Ensino superior completo ou em andamento em Ciência da Computação, Sistemas de Informação ou áreas correlatas
Raciocínio lógico e capacidade analítica
Familiaridade com análise de dados (Excel, SQL básico ou similar)
Conhecimento em testes de software (funcionais, regressão, etc.)
Boa comunicação e organização
Capacidade de investigação e atenção a detalhes
Requisitos Diferenciais:
Experiência prévia (mesmo que estágio) em prevenção a fraudes
Conhecimento em ferramentas antifraude
Experiência com automação de testes
Conhecimento em linguagens de programação (Python, Java, ou similares)
Familiaridade com metodologias ágeis (Scrum/Kanban)
Conhecimento em APIs e testes de integração
Additional Information
A Serasa Experian é muito mais do que você imagina. Com o propósito de criar um futuro melhor, ampliando oportunidades para pessoas e empresas, no Brasil somos mais de 4 mil pessoas que atuam em diversos times e especialidades. Aqui, cada conhecimento e diversidade se complementa e você pode trabalhar no que mais ama, estamos comprometidos a construir uma cultura inclusiva e um ambiente no qual pessoas possam equilibrar a carreira com seus compromissos e interesses pessoais, prezando pelo bem-estar.
A gente se dedica muito em ser uma das melhores e mais inovadoras empresas para se trabalhar do país, possibilitando experiências e carreiras incríveis para nossas pessoas. Nossa forte abordagem de pessoas em primeiro lugar é reconhecida externamente por meio de diversas certificações de mercado: fomos premiados pelo Great Place To Work™ em 24 países e pela certificação internacional Top Employers, além de sermos reconhecidos como uma das melhores empresas para jovens profissionais e contarmos com uma avaliação de 4,6 no Glassdoor. Cada reconhecimento nos indica que estamos no caminho certo, proporcionando um ambiente de trabalho cada vez melhor para nossos talentos.
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Employee Status: Regular
Role Type: Home
Department: Technology
Schedule: Full Time